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如何向客戶高層成功銷售

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  • 開課時間︰2019年09月18日 09:00 周三(報名中)
  • 結束時間︰2019年09月19日 17:00 周四
  • 開課地點︰廣州市
  • 授課澳門新濠天地國際娛樂︰ 專家
  • 課程編號︰373604
  • 課程分類︰銷售管理
  •  
  • 人氣︰102
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課程大綱:

拜訪客戶高層︰有效地縮短銷售周期和把握重要業務機會

如何成功拜訪客戶組織中的高級管理人員並與之建立良好的關系,如今已成為發展和保持與客戶長期戰略合作關系的關鍵因素。對于絕大多數銷售人員而言,能夠拜訪客戶的高級管理人員並迅速同其建立一種相互信任的關系絕非易事,在與客戶高層溝通的過程中,銷售常常遇到這樣的問題——

?拜訪高級管理人員須應對的挑戰?

? 如何鎖定合適的高層?

?如何獲得接觸機會?

?有哪些方法可以增進對方的信任?

針對以上問題,我們特邀原思科中國區副總裁張堅老師,與我們一同分享《如何向客戶高層成功銷售》的精彩課程。本課程通過講授向高級管理人員銷售所需掌握的技能和戰略,幫助專業銷售人員創造、保持和利用與客戶組織中高級管理人員的關系,更加有效地縮短銷售周期和把握重要業務機會,最終實現公司的收入和利潤的增長。


課程收獲

1、陳述鎖定合適高級管理人員的技巧

2、描述接觸高管機的4種方式

3、掌握與客戶組織中的高級管理人員建立可信度的方法

4、制定“價值方針模版”與“年度回顧”流程


課程特色

課程特別針對“拜訪客戶高層”這一棘手問題,幫助銷售人員從心態與技巧上冷靜、客觀地處理這一事件,掌握制定首次拜訪客戶高層時的最佳方法,贏取對方信任,從被動轉為主動,從銷售發展成為對方值得信賴的產品/服務顧問。


課程大綱

【第一天上午】

一、介紹

1、分析直接銷售與建立客戶高級管理人員持久關系之間的區別

2、了解拜訪高級管理人員的必要性

3、了解拜訪高級管理人員時須應對的挑戰

【第一天下午】

二、鎖定合適的高級管理人員

1、探討與客戶組織相關的正式和非正式影響和權力

2、學習如何選擇出需要拜訪的高級管理人員

【第二天上午】

三、如何獲得接觸的機會

1、分析獲得接觸高級管理人員的機會

2、學習接觸高層的四種方式

3、克服高級管理人員設置的障礙

4、制定具體高級管理人員接觸計劃

【第二天下午】

四、 建立您的可信度

1、掌握客戶整體業務環境信息

2、學習展現出眾業務能力和正直誠實的個人品行

3、成為高級管理人員值得信賴的顧問

五、創建您的價值

1、客戶業務關系的級別

2、“價值方針模版和流程”

3、“年度回顧流程”

4、練習為客戶創建價值方針

5、在銷售完成後的項目實施中提供更多價值


本課程名稱︰ 如何向客戶高層成功銷售

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